Wie wäre es, wenn Du sehen könntest, was Dein Gegenüber fühlt?

Wie wäre es, wenn Du darauf eingehen könntest?

 

Ob in Verhandlungen, Verkauf, Familie oder in der Liebe - egal in welchem Gespräch:

Studien zufolge interpretieren wir fast jeden zweiten Gesichtsausdruck falsch oder übersehen ihn. Dabei sind wir eigentlich geborene „Gesichterleser“.

Je besser ein Mensch die Gefühle und unausgesprochenen Einwände seiner Gesprächspartner erkennt, desto besser sind die Ergebnisse und die Beziehungsqualität.

 

Steigere Deine Empathie – die Währung des 21. Jahrhunderts – mit dem wissenschaftlich fundierten Konzept Mimikresonanz®. Nimm nonverbale Signale bewusst wahr und gehe zielgerichtet damit um.

Besuche für mehr beruflichen und privaten Erfolg mein kostenloses Einführungsseminar in Mimikresonanz®

Dauer: 60-90 Minuten

Inhalte:

  • Stand der Mimikforschung

  • Was die Mimik uns verrät

  • Selbsttest: Gefühle erkennen*

  • Mikroexpressionen erkennen

  • Woran erkennst Du echt erlebte Freude?

 

Weitere Infos unter www.mimikresonanz.com

Mimikresonanz-Basic-Training

Im 2-tägigen Mimikresonanz-Basic-Training lernst Du nicht nur die sieben rein mimischen Primäremotionen präzise bei Deinen Gesprächspartnern zu erkennen, sondern Du entwickelst auch die Fähigkeit, Mikroexpressionen zu sehen und zu deuten.

Mikroexpressionen sind sehr schnelle (40-500 ms), nicht steuerbare mimische Bewegungen. Neben dem treffsicheren Erkennen und Deuten der Mimik trainierst Du auch, wie Du mit diesen Signalen umgehen und sie für Deinen Gesprächserfolg nutzen wirst.

Die ergänzenden Online-Trainings „Basic 1“ und „Basic 2“ sind im Basic-Training kostenfrei enthalten.

 

Dauer: 2 Tage

Inhalte:

  • Stand der Mimikforschung

  • Was die Mimik uns verrät

  • Pre- und Post-Test: Gefühle erkennen *

  • Erkennungsmerkmale der 7 Primäremotionen

  • Mikroexpressionen erkennen

  • Prozessorientiertes Nutzen von emotionalen Signalen

  • Mimische Signale nutzen, um die Resonanz zum Gesprächspartner
    zu stärken

Mimikresonanz-Professional-Training

Ziel des 2tägigen Mimikresonanz-Professional-Trainings ist es, auch kleinste mimische Signale (subtile Expressionen) zu erkennen und richtig zu deuten. Die subtilen Expressionen können langsamer, aber auch genauso schnell sein wie Mikroexpressionen. Der Vorteil ist, dass sie auch bei schwächerer Gefühlsintensität auftreten. In diesem Training verfeinerst Du aber nicht nur Deine Fähigkeit, die Mimik richtig zu deuten, Du erweiterst Ihre Wahrnehmung emotionaler Signale nun auch auf die Bereiche Stimme, Gestik und Körpersprache.

Besonderes Highlight, das oft leichtfertig gelehrt, aber fast nie wissenschaftlich fundiert ist: Lerne, zielsicher Wahrheit und Lüge in der Körpersprache abzulesen. So bezichtigst Du weniger Menschen der Lüge, die ihre Wahrheit sagen - das ermöglicht Vertrauen.

Darüber hinaus trainierst Du vertiefend und erweiternd den ange­messenen und zielführenden Umgang mit mimischen Signalen. Ein Schwerpunkt ist auch das bewusste Darstellen der sieben rein mimischen Primäremotionen in der eigenen Mimik, um so die Beweglichkeit der Gesichtsmuskeln zu erhöhen. Dies fördert die intuitive Empathie.

Das ergänzende Online-Training „Professional“ ist im Professional-Training kostenfrei enthalten.

Dauer: 2 Tage

Voraussetzung: Mimikresonanz-Basic-Training

Inhalte:

  • Subtile Expressionen erkennen

  • Angemessener und zielführender Umgang mit mimischen Signalen

  • Emotionen in Stimme & Körpersprache

  • Embleme, Adaptoren, Illustratoren

  • Empathie-„Muskeltraining“

Nach erfolgreich bestandener Prüfung darf das Mimikresonanz®-Qualitätssiegel geführt werden.

Körpersprache im Verkauf - Unausgesprochene Einwände erkennen mit Mimikresonanz

Du führst ein zweistündiges Gespräch mit Deinem Kunden, machst von Bedarfsanalyse über Einwandbehandlung bis zu Abschlussfragen alles wie im Seminar gelernt, und der Kunde sagt am Ende einfach nur "Nö!"

Hast Du vielleicht etwas übersehen?

Ihr schaut in den geöffneten Kofferraum und der Kunde sagt: "Der Kofferraum ist mir zu klein." Mensch, da hast Du ja richtig Glück gehabt, dass der Kunde so nett ist und Dir übersetzt sagt "Ich möchte kaufen, wenn der Kofferraum mir groß genug erscheint - kannst Du mir helfen, über diese Entscheidungshürde hinwegzukommen?". Denn die meisten Einwände werden gar nicht ausgesprochen.

Wie wäre es, wenn Du sehen könntest, was Dein Kunde fühlt?

 

Bei Dir kaufen Menschen und die haben im Unterschied zu Maschinen Bedürfnisse. Unsere Emotionen weisen uns auf unsere Bedürfnisse hin. Deshalb IST JEDE ENTSCHEIDUNG EMOTIONAL. Selbst wenn wir rein rational entscheiden wollen, steckt dahinter eine Emotion und ein Bedürfnis.

Das kannst Du nutzen. Denn als Verkäufer weißt Du ganz genau: Verkaufen geht über die Beziehungsebene, also über Bedürfniserkennung und Einwandbehandlung. Bedürfnisse und Einwände werden aber nur ganz selten ausgesprochen, selbst wenn Du die beste Fragetechnik hast. Sie zeigen sich aber in der Mimik.

Stell Dir mal vor, Dein Kunde würde Dir über ein geheimes Zeichen verraten, dass er sich gerade zum Kauf entschieden hat. Was würde das für den weiteren Gesprächsverlauf und die Preisverhandlung bedeuten?

Lerne jetzt, sieben sichere Einwandsignale sowie Kauf- und Warnsignale in der Mimik zu erkennen. So kannst Du perfekt auf Deine Kunden eingehen, so dass sie kaufen, weil sie kaufen wollen. Glückliche Kunden kommen wieder und machen kostenlose Werbung für Dich. Immer mehr Verkaufsgespräche werden einfach nur schön - für beide Seiten.

 

Also melde Dich jetzt an!

 

Spezial Vertrieb (1 Tag)

  • 7 sichere Einwandsignale in  der Mimik erkennen

  • Der aktuelle Stand der Wissenschaft

  • Warn- und Wunschsignale in den jeweiligen Gesprächsphasen

  • Resonanzaussagen zur Einwandbehandlung

Lesen Sie hier die geltenden Anmeldebedingungen.

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Dipl.-Kfm. Arne Henseler

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info@arnehenseler.de
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